2008年10月24日星期五

差劲的服务 。



傍晚下班回到家后,顺手将刚收到马电讯的账单打开来看,尽入我眼帘是RM133.65 ,九月才将宽频配套转换成COMBO 90;基本费为马币九十元(通常用手机打电话较多),主要是要用STREAMYX 来上网,照理月费绝对不超过马币一百元。我越想越不对劲,拿起家用电话拨打100,很快就进入马电讯有关宽频服务的自动答录系统,接着马上听到一段预录的留言,内容大意是说:"各位尊敬的顾客,由於本公司的电脑系统出现技术问题,造成十月你收到的账单,与实际收费会有出入,不过贵客不必担心,我们会尽快解决此技术问题。谢谢 !”

最近家里的线真的是每况愈下呀!我们的TM 公司不只收费高且给于的网速根本超级慢,现在的用户只能自求多福了 。

2 条评论:

匿名 说...

垄断文化及一党独大,都是好事多为的不良风气呢!

Jimmy , Muar . 说...

全球化时代,大马的主人还活在保护主义的时代。真悲哀呀 !